Мобільний застосунок
CrystalBank

Для фізичних осіб - підприємців

Керуйте своїми фінансами в будь-який час та в будь-якому місці. Завантажте мобільний застосунок CrystalBank та отримайте доступ до банківських послуг на вашому смартфоні.

Phone з версією iOS 15.0 і вище Смартфон з Android 7.0 і вище

01 / ЗАВАНТАЖИТИ

Завантажити мобільний застосунок CrystalBank

Доступно для iOS та Android

Системні вимоги для пристроїв iOS

Для коректної роботи застосунку потрібен пристрій з операційною системою iOS 15.0 або новішої версії, доступом до Інтернету та достатнім обсягом вільної пам’яті для встановлення й оновлення.

Phone з версією iOS 15.0 і вище
доступ до App Store
стабільне інтернет-з’єднання
щонайменше 200 МБ вільного місця на пристрої

Системні вимоги для пристроїв Android

Для коректної роботи застосунку потрібен пристрій з операційною системою Android 7.0 або новішої версії, доступом до Інтернету та достатнім обсягом вільної пам’яті для встановлення й оновлення.

смартфон з Android 7.0 і вище
доступ до Google Play
стабільне інтернет-з’єднання
від 200 МБ вільного місця

Тарифи та документація

Тарифи
(обслуговування поточного рахунку ФОП, відкритого через МЗ CrystalBank здійснюється на умовах Тарифного пакету "START") Умови і правила надання послуг

02 / ЯК ПОЧАТИ

Як почати користуватися мобільним застосунком

Залежно від того, чи ви вже клієнт банку, чи ще ні, процес реєстрації відрізнятиметься.
Пройдіть легку реєстрацію за 5 простих кроків.

Ви новий клієнт

Покрокова інструкція новий клієнт ФОП

Ви існуючий клієнт CrystalBank

Покрокова інструкція діючий клієнт ФОП

03 / МОЖЛИВОСТІ

Можливості мобільного застосунку CrystalBank

Мобільний застосунок CrystalBank надає повний спектр банківських послуг для зручного управління вашими фінансами.

Можливості застосунку CrystalBank

Сучасний мобільний банкінг для швидкого доступу до рахунків, платежів, переказів і банківських сервісів у будь-який час.

24/7

Доступ до сервісів

Control

Контроль рахунків і операцій

Онлайн-реєстрація та відкриття банківського рахунку без особистого відвідування відділення Банку.

Перекази у межах Банку та на рахунки в інших банках.

Контроль руху коштів за рахунком.

Перегляд залишку на рахунку та історії операцій з деталізацією платежів.

Формування та відправка квитанцій.

Зв'язок з Банком (тел, месс, е-мейл).

04 / Поширені запитання

Поширені запитання

У розділі представлені відповіді на актуальні запитання щодо користування мобільним застосунком, управління фінансами та доступу до банківських послуг онлайн.

Як переглянути історію операцій?

В головному меню мобільного застосунку під карткою внизу екрану з’явиться список усіх операцій та транзакцій посортований за датою.

Як отримати квитанцію за операцією?

В нижній частині застосунка натискаємо на меню «Більше»- «Історія операцій»

оберіть потрібну операцію- натисніть кнопку

Як заблокувати/ розблокувати карту?

натисніть на картку, яку хочете заблокувати, оберіть меню «заблокувати картку»…..

Як змінити ліміт на зняття готівки, розрахунки в торгово-сервісній мережі або мережі інтернет?

Натисніть на картку, оберіть меню «Змінити ліміти»

Оберіть ліміт, який бажаєте змінити:

Як видалити свій обліковий запис?

Меню «Більше» - «налаштування профілю» - «видалити профіль». Для повторного входу необхідно пройти реєстрацію. Щоб закрити рахунки потрібно звернутись до відділення Банку.