Новини
КРИСТАЛБАНК на період дії карантину подовжив обслуговування платіжних карток, термін дії яких закінчується в період дії карантину.
Держателі таких платіжних карток, як і раніше, можуть сплачувати покупки та послуги через POS-термінали в торгових мережах, а також отримувати готівку в будь-яких банкоматах.
Шановні Клієнти!
Інформуємо Вас, що активувалась нова схема шахрайства на сайті OLX. Схема полягає в стимулюванні покупця-держателя платіжної картки в проведенні платежів не на оригінальному сайті OLX з використанням безпечного сервісу «Доставка в OLX», а на шахрайському. Шахрайський сайт є точною копією оригінального сайту. Посилання на шахрайський сайт жертві надсилають через месенджери (Viber, WhatsApp, Telegram тощо), а шахрайські ресурси є точними копіями сайту OLX.
Будьте уважні, не переходьте за посиланнями через месенджери для здійснення платежів з використанням платіжних карток.
Доводимо до Вашого відома, що з метою запобігання зараження гострою респіраторною хворобою COVID-19, спричиненою коронавірусомSARS-CoV-2, доцільно дотримуватись установлених правил карантину та не виходити з дому без нагальної потреби.
АТ «КРИСТАЛБАНК» забезпечує стабільну роботу системи дистанційного обслуговування - Інтернет-банкінгу My CRYSTALBANK, завдяки якій Клієнти мають можливість без відвідування відділень банку в режимі 24/7 здійснювати платежі за житлово-комунальні послуги, розміщувати депозити, отримувати інформацію по рахунках, погашати кредити та інші банківські операції.
КРИСТАЛБАНК виділив 150 000 гривень на підтримку роботи київського медичного центру «Медбуд» по боротьбі з короновірусом COVID-19. Гроші будуть використані на забезпечення лікарні медикаментами, засобами індивідуального захисту для безпечної організації праці медичного персоналу та дезинфікуючими засобами.
Шановні Клієнти!
У зв’язку з рішенням КМУ пов’язаного з епідеміологічною ситуацією в Україні інформуємо Вас про тимчасові зміни в роботі деяких відокремлених підрозділів АТ «КРИСТАЛБАНК».
З 24.03.2020 року були внесені зміни в режим роботи, а саме період касового обслуговування клієнтів:
з Понеділка по Пятницю відбуватиметься з 10:00 до 16:00 в наступних відокремлених підрозділах банку:
- Відділення №1 в м. Київ КД, (м. Київ, вул. Мечникова, 4/1);
- Відділення №3 в м. Київ, (м. Київ, вул. Кудрявський узвіз, 2);
- Відділення №8 в м. Київ КД, (м. Київ, вул. Михайла Омеляновича-Павленко, 4/6);
- Відділення №13 в м. Київ КД, (м. Київ, вул. Ялтинська, 7);
- Відділення №19 в м. Київ КД, (м. Київ, вул. Михайла Гришка, 8);
- Відділення №23 в м. Київ КД, (м. Київ, вул. С. Петлюри, 28);
- Відділення №25 в с. Софіївська Борщагівка, (Київська область, с. Софіївська Борщагівка, вул. Велика Кільцева, 110-А, літ. «О»);
- Відділення №27 в м. Київ, (м. Київ, вул. Бастіонна, 3/12).
в Суботу відбуватиметься з 10:00 до 16:00 в наступних відокремлених підрозділах банку:
- Відділення №8 в м. Київ КД, (м. Київ, вул. Михайла Омеляновича-Павленко, 4/6);
- Відділення №13 в м. Київ КД, (м. Київ, вул. Ялтинська, 7);
- Відділення №25 в с. Софіївська Борщагівка, (Київська область, с. Софіївська Борщагівка, вул. Велика Кільцева, 110-А, літ. «О»).
З 24.03.2020 року були внесені зміни в режим роботи, а саме період касового обслуговування клієнтів з Понеділка по Пятницю відбуватиметься з 10:00 до 18:00, Сб з 10:00 до 15:00 в наступних відокремлених підрозділах банку:
- Відділення №10 в м. Київ АТ «КРИСТАЛБАНК» (м. Київ, вул. Бальзака, 7);
- Відділення №11 в м. Київ АТ «КРИСТАЛБАНК» (м. Київ, вул. Павла Усенко, 8).
Ми уважно стежимо за розвитком ситуації і будемо оперативно інформувати Вас про будь-які зміни в роботі Банку.
Шановні Клієнти! З 24.03.2020 року по 05.04.2020 року тимчасово призупинено роботу:
- Відділення №26 в м. Київ (м. Київ, вул. Мечникова, 2 А);
- Відділення №28 в м. Дніпро (м. Дніпро, проспект Пушкіна, 30);
- Відділення №29 в м. Одеса (м. Одеса, вул. Преображенська, 66).
З 24.03.2020 року на Відділенні №12 в м. Київ АТ «КРИСТАЛБАНК» (м. Київ, проспект Лобановського,17) тимчасово призупинити проведення касових операції. Проведення касових операцій для клієнтів Відділення №12 в м. Київ АТ «КРИСТАЛБАНК» буде здійснюватися через Відділення №1 в м. Київ КД (м. Київ, вул. Мечникова, 4/1)
Нагадуємо, що більшість банківських операцій ви можете здійснити в дистанційних каналах обслуговування:
- Інтернет-банкінг My CRYSTALBANK - швидке здійснення платежів та переказів в режимі онлайн 24/7, оплата послуг, погашення кредитів, управління депозитами онлайн та інші послуги;
- Мобільний додаток «CrystalBank» в App Store або Google Play Market - надасть безліч можливостей для здійснення банківських операцій онлайн з власних смартфонів;
- Якісна та професійна консультація щодо послуг за безкоштовним номером телефону клієнтської підтримки: 0 800 50 55 99 (в межах України).
Ми уважно стежимо за розвитком ситуації і будемо оперативно інформувати Вас про будь-які зміни в роботі Банку.
Шановні Клієнти!
У зв’язку з рішенням КМУ пов’язаного з епідеміологічною ситуацією в Україні інформуємо Вас про тимчасові зміни в роботі деяких відокремлених підрозділів АТ «КРИСТАЛБАНК».
Встановити з 24.03.2020 року зміни в режимі роботи, а саме касове обслуговування клієнтів з Пн-Пт з 10:00 до 16:00 для наступних відокремлених підрозділів:
- Відділення №1 в м. Київ КД, (м. Київ, вул. Мечникова, 4/1);
- Відділення №3 в м. Київ, (м. Київ, вул. Кудрявський узвіз, 2);
- Відділення №8 в м. Київ КД, (м. Київ, вул. Михайла Омеляновича-Павленко, 4/6);
- Відділення №13 в м. Київ КД, (м. Київ, вул. Ялтинська, 7);
- Відділення №19 в м. Київ КД, (м. Київ, вул. Михайла Гришка, 8);
- Відділення №23 в м. Київ КД, (м. Київ, вул. С. Петлюри, 28);
- Відділення №25 в с. Софіївська Борщагівка, (Київська область, с. Софіївська Борщагівка, вул. Велика Кільцева, 110-А, літ. «О»);
- Відділення №27 в м. Київ, (м. Київ, вул. Бастіонна, 3/12).
Встановити з 24.03.2020 року зміни в режимі роботи, а саме касове обслуговування клієнтів з Пн-Пт з 10:00 до 18:00, Сб з 10:00 до 15:00 для наступних відокремлених підрозділів:
- Відділення №10 в м. Київ АТ «КРИСТАЛБАНК» (м. Київ, вул. Бальзака, 7)
- Відділення №11 в м. Київ АТ «КРИСТАЛБАНК» (м. Київ, вул. Павла Усенко, 8)
Ми уважно стежимо за розвитком ситуації і будемо оперативно інформувати Вас про будь-які зміни в роботі Банку.
Шановні Клієнти!
У зв’язку з рішенням КМУ пов’язаного з епідеміологічною ситуацією в Україні інформуємо Вас про тимчасові зміни в роботі деяких відокремлених підрозділів АТ «КРИСТАЛБАНК».
З 23.03.2020 року тимчасово скорочено робочий день на тридцять хвилин для слідуючих відокремлених підрозділів:
- Відділення №1 в м. Київ КД, м. Київ, вул. Мечникова, 4/1;
- Криворізька дирекція (Відділення №2) м. Кривий Ріг, вул. Соборності, 17;
- Відділення №3 в м. Київ, м. Київ, вул. Кудрявський Узвіз, 2;
- Відділення №12 в м. Київ, м. Київ, пр-т Лобановського, 16;
- Відділення №13 в м. Київ КД, м. Київ, вул. Ялтинська, 7;
- Відділення №17 в м. Запоріжжя, м. Запоріжжя, вул. Незалежної України, 72;
- Відділення №19 в м. Київ КД, м. Київ, вул. Михайла Гришка, 8;
- Відділення №23 в м. Київ КД, м. Київ, вул. С. Петлюри, 28;
- Відділення №25 в с. Софіївська Борщагівка, Київскьа область, с. Софіївська Борщагівка, вул. Велика Кільцева, 110-А, літ. «О»;
- Відділення №27 в м. Київ, м. Київ, вул. Бастіонна, 3/12.
Ми уважно стежимо за розвитком ситуації і будемо оперативно інформувати Вас про будь-які зміни в роботі Банку.
Доводимо до Вашого відома, що з 20 квітня 2020 року поточні рахунки фізичних осіб, що були відкриті у іноземній валюті до 20.03.2020 року, будуть обслуговуватися згідно з «Тарифами комісійної винагороди на розрахунково - касове обслуговування, що надаються фізичним особам, при здійсненні операцій з використанням поточних рахунків в іноземній валюті у відділеннях/дирекціях АТ «КРИСТАЛБАНК», що вступили в дію 20.03.2020 року.
З 20 березня 2020 року КРИСТАЛБАНК скасував комісію за оплату комунальних платежів в системі інтернет-банкінг My CRYSTALBANK.
Відтепер користувачі інтернет-банкінгу My CRYSTALBANK мають можливість здійснювати комунальні платежі за електроенергію, домофон, опалення, водо/газопостачання, послуги водовідведення та інше абсолютно БЕЗКОШТОВНО.
Система інтернет-банкінгу My CRYSTALBANK— зручний сервіс, що дозволяє дистанційно без відвідування відділень банку в режимі 24/7 здійснювати платежі, розміщувати депозити, погашати кредити, отримувати довідкову інформацію по рахунках та безліч інших банківських операцій.
